Cumplir con el proceso comercial del ecommerce ( facturación, despacho, soporte)
Gestión de realización de despachos en ecommerce
Velar por el inventario de la tienda web
Requerimientos de Servicio al cliente (Asesoría de venta)
Organizar logística de envíos, entregas y devoluciones de producto Gestión con tienda física para la operación logística de alistamiento y despacho de mercancía con transportadora
Apoyo en el inventario de la tienda web Conocimientos: - Conocimiento en plataformas electrónicas - Manejo de KPI's - Estrategia de marketing digital - Captación de clientes Funciones: -Atención a whatsapp - Seguimiento de pedidos - Retoma de clientes - Encuestas de satisfacción