En CasaToro nos encontramos en búsqueda de Vendedor virtual Repuestos para nuestra linea Bonaparte.
Objetivo del cargo: Dar solución y respuesta oportuna de todos los requerimientos, preguntas y solicitudes de los clientes por medio de todos los canales digitales, redes sociales, página web, WhatsApp, telefónico, Market Place y los que se llegaran a configurar en pro del negocio, garantizando la satisfacción del cliente, realizando las mediciones y alertas necesarias el pro del mejoramiento continuo de la marca BONAPARTE.
1. Orientar a los clientes en el uso de la página web con el fin de facilitar su experiencia de compra.
2. Asesorar técnicamente a los clientes con respecto a los productos, disponibilidad, servicio, procesos logísticos y de posventa.
3. Crear links de pago en la pasarela de pago negociada para las transacciones efectuadas a través de la página de Bonaparte , ordenes de pedido genera facturas y es el intermediario de comunicación entre el cliente y los diferentes interlocutores de la venta.
4. Atender los PQR, (recepción, contacto, solución y reporte) documentando según proceso de atención de PQR definido por la compañía.
7. Generar informes inherentes a su cargo (atención, productividad, ventas PQR)
Requisitos:
Técnico, Tecnólogo o Profesional
Experiencia de mínimo 1 año como vendedor de repuestos o asesor de servicio al cliente repuestos
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Salario:$ 1.433.000+ Promedio comisiones: $ 400.000
Horario: Disponibilidad de lunes a viernes de 7am a 5pm y sábados medio día
Contrato a término indefinido
Crecimiento dentro de la organización
Lugar de trabajo Bonaparte en Puente Aranda
Si te encuentras interesad@, cumples con el perfil ¡POSTULATE! ¡TE ESTAMOS ESPERANDO!