Laboratorio de Análisis Fisicoquímico se encuentra en la búsqueda de Asesor de servicio al cliente en la industria Farmacéutica, cosmética y veterinaria
Requisitos:
Profesional Ingeniero Químico, Tecnólogo en Química aplicada a la industria o técnico en en ventas y atención integral al cliente o carreras afines.
Mínimo 2 años en atención al cliente de forma técnica en la industria farmacéutica.
Funciones:
Atender al cliente de forma telefónica y virtual
Hacer seguimiento a cotizaciones solicitadas
Verificar y actualizar la información del cliente
Llevar a cabo la encuesta de satisfacción con el fin de evaluar las necesidades del mercado y oportunidades de mejora a nivel interno
Brindar información de interés para el cliente
Promover y apoyar las ventas (dependiendo del alcance)
Dar soporte o servicio postventa
Atender sugerencias, quejas y reclamos
Desarrollar campañas promocionales de nuevos servicios, así como de los que necesiten impulso.
Si cumples con el perfil no dudes en postularte!!