PERFIL: BACHILLER CON 6 MESES DE EXPERIENCIA SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER
FUNCIONES: Encargado de:
1.\tResponsable de realizar seguimiento a los pedidos de medicamentos que realiza el cliente por medio de la línea.
2.\tLlevar registros de manera ordenada sobre la gestión de los pedidos de medicamentos que permita generar reportes que le ayuden al cliente a tomar decisiones.
3.\t Realizar llamadas a los clientes o usuarios, a las droguerías y a los coordinadores establecidos para que se pueda cumplir con los tiempos pactados con el cliente final para la entrega de los medicamentos.
4.\tGarantizar el cumplimento con la promesa de servicio establecida por el cliente.
HORARIO: Lunes a Sábado de 7am a 7pm - 46 horas semanales - No domingos no festivos
SALARIO: 1 SMMLV + Variable $104.184 + auxilio de transporte legal y prestaciones de ley
CONTRATO: OBRA O LABOR
SEDE: AV DORADO # 90 - 10 EDIFICIO CARVAJAL CERCA AL PORTAL EL DORADO
DÍAS DE FORMACIÓN: 4 DÍAS PAGOS A 10.000
INICIO: 26 JUNIO 2025 - LA FORMACIÓN SE REALIZA EN FONTIBÓN EL DÍA DE MAÑANA