PERFIL: Bachillerato, Preferiblemente cursando estudios universitarios o técnicos.
EXPERIENCIA: 6 meses de experiencia en sac
FUNCIONES: Encargado de:
1.\tBrindar información de los servicios que ofrece la Caja, como lo son los estados de afiliación, agencias de empleo, estado de subsidio de vivienda, asignación de citas de orientación laboral
2.\tBrindar asesoría comercial sobre estados de créditos, venta de portafolio de educación.
3.\tAclarar y solucionar inquietudes sobre los procedimientos para la utilización de cada servicio, según los estándares y protocolos establecidos por la unidad, con el fin de satisfacer las necesidades de información de los usuarios.
4.\tRealizar sondeos y encuestas de satisfacción a los clientes y usuarios de los servicios de la Caja, con el propósito de obtener información que facilite el conocimiento del cliente y la toma de decisiones.
5.\tRecibir y direccionar los PQRS de los usuarios de los servicios de la Caja, con el fin de contribuir a solucionar sus requerimientos.
HORARIO: Lunes a sábado de 7:00 am . 7:00 pm 46 horas a la semana NO DOMINGOS NO FESTIVOS
SALARIO: 1 SMMLV + Variable $ 104.185 + auxilio de transporte legal y prestaciones de ley
CONTRATO: OBRA O LABOR
SEDE: AV DORADO # 90 - 10
DÍAS DE FORMACIÓN: 15 días PAGOS A $10.000 PESOS POR DÍA
FECHA: 15 OCTUBRE 2025