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En TROPIGAS SAC buscamos personas con pasión por el servicio al cliente y el trabajo en equipo. Si quieres ser parte de una compañía con proyección internacional y donde tu gestión marca la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!
Cargo: Asesor de Servicio al Cliente – Puerto Rico
Funciones principales:
Brindar atención telefónica de calidad a clientes en Puerto Rico, fortaleciendo la relación comercial.
Recibir, verificar y registrar pedidos de servicio de gas en el sistema de gestión.
Hacer seguimiento a solicitudes y coordinar con otras áreas para garantizar la satisfacción del cliente.
Resolver reclamos de manera oportuna y proactiva (pedidos incompletos, entregas erróneas o productos dañados).
Identificar y gestionar retrasos o inconsistencias en el proceso de servicio.
Requisitos:
Formación: Bachiller.
Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente call center.
Disponibilidad: Lunes a sábado de 6:00 a.m. a 4:00 p.m. (Si es festivo en Colombia pero no en Puerto Rico, se labora normalmente).
Ofrecemos:
Salario básico: $1.423.500 COP.
Variable: 10% del salario por cumplimiento de indicadores.
Contrato obra o labor con todas las prestaciones de ley+ auxilio de transporte .
Oportunidad de ingresar contratado.
Lugar de trabajo: Carvajal – Av. Dorado #90-10, Bogotá.
Entorno laboral dinámico, con oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
¿Por qué unirte a nosotros?
En TROPIGAS SAC valoramos el compromiso, la actitud positiva y la disposición de aprender. Te ofrecemos estabilidad, formación en procesos de atención al cliente internacional y la posibilidad de crecer dentro de una organización sólida.
¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que conecta soluciones con calidad y confianza!