¡Únete a Prosegur como Asesor de Servicio al Cliente!
En Prosegur, una compañía multinacional líder en seguridad privada y certificada como Great Place to Work, nos enorgullece ofrecer un ambiente laboral excepcional donde valoramos a cada empleado. Si buscas una carrera con propósito y crecimiento, ¡esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo!
Objetivo del cargo: Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para Call Center dedicado a la gestión y resolución de PQR (peticiones, quejas y reclamos) de nuestros clientes. Tu misión principal será asegurar una experiencia de atención de alta calidad, respondiendo de manera eficaz y empática a sus necesidades.
¿Qué ofrecemos?
Salario competitivo: Un paquete salarial de $1.423.500 más un auxilio de transporte de $200.000.
Variable de cumplimiento: Posibilidad de ganar hasta $1.200.000 adicionales por el cumplimiento de objetivos.
Contrato estable: Contrato a término fijo de 6 meses, directamente con Prosegur, con posibilidad de renovación y un plan de carrera claro.
Crecimiento profesional: Oportunidades reales de ascenso y desarrollo dentro de la compañía.
Horarios: Turnos rotativos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. de domingo a domingo, con un día de descanso a la semana.
Modalidad de trabajo: Presencial en Bogotá (Zona Industrial de Montevideo).
Requisitos
Educación: Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia reciente y certificada en servicio al cliente en call center.
Habilidades: Manejo intermedio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Si tienes la pasión por brindar un servicio excepcional y cumples con los requisitos, te invitamos a ser parte de una de las mejores empresas para trabajar.