BACHILLER
EXPERIENCIA 3 MESES EN SERVICIO AL CLIENTE
FUNCIONES: Encargado de:
1.\tEstablecer y mantener una comunicación telefónica efectiva con los clientes ubicados en Puerto Rico, con el propósito de brindar atención, seguimiento, confirmación de servicios o pedidos, resolución de inquietudes y fortalecimiento de la relación comercial.
2.\tRecibir solicitudes del servicio de gas para los clientes de Puerto Rico.
3.\tVerificar que la información del pedido esté completa y correcta antes de procesarla.
4.\tRegistrar oportunamente los pedidos en el sistema de gestión correspondiente.
5.\tIdentificar retrasos, inconsistencias o errores en el proceso y gestionarlos oportunamente.
6.\tAtender reclamos por pedidos incompletos, productos dañados o entregas incorrectas.
7.\tCoordinar con otras áreas para asegurar el flujo adecuado de información.s
HORARIO: Lunes a Sabado 6 am-4pm Si es festivo en Colombia pero no en Puerto Rico se debe trabajar
SALARIO: $1.423.500 + Variable 10% del salario + auxilio de transporte legal y prestaciones de ley
CONTRATO: OBRA O LABOR
SEDE: AV DORADO # 90 - 10 EDIFICIO CARVAJAL
INGRESAN CONTRATADOS
TIENEN UN SEGUNDO FILTRO QUE ES LA ENTREVISTA CON EL CLIENTE