Brindar asesoría técnica y comercial a los clientes en materia de repuestos, garantías, asegurando una atención de calidad, gestión eficiente de procesos y satisfacción del cliente.
Atención al Cliente, Ventas y Garantías
Brindar atención cordial, profesional y resolutiva.
Responder consultas sobre servicios, repuestos, promociones y características técnicas.
Asesorar en la venta de repuestos y productos complementarios.
Prospectar nuevos clientes y oportunidades comerciales (ej.: mantenimientos programados).
Mantener conocimiento actualizado de productos, servicios y novedades del mercado.
Gestionar garantías de repuestos: evaluar solicitudes, coordinar reclamos con proveedores y seguir trámites.
Cargo Hibrido, en Concesionario y visita externa a clientes