Descripción del Puesto:
Buscamos Agentes de Retención y Fidelización para nuestro equipo en el sector financiero. Tu misión será garantizar que nuestros clientes continúen operando con nosotros, ofreciendo una experiencia personalizada, soluciones atractivas y estrategias de retención efectivas.
Si tienes habilidades comerciales, experiencia en ventas o retención de clientes y buscas un desafío en un entorno internacional y dinámico, te estamos buscando.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 a 2 años en retención, fidelización en el sector financiero, forex o inversiones
Conocimiento en mercados financieros, trading, forex o criptomonedas
Formación Bachiller y Profesional en Economía, Finanzas, Administración o carreras afines (no es obligatorio)
Dominio de herramientas CRM y Office 365
Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y resolución de problemas
Pasaporte vigente / Activo
Responsabilidades
Gestionar una cartera de clientes para reducir cancelaciones y aumentar la fidelización
Realizar llamadas estratégicas para comprender y atender las necesidades de los clientes
Aplicar estrategias de retención para clientes interesados en cancelar o reducir su actividad en nuestra plataforma
Negociar beneficios y soluciones para aumentar la satisfacción y lealtad de los clientes
Trabajar con herramientas digitales como CRM, Office 365 y plataformas de trading para seguimiento y reportes
Colaborar con el equipo comercial para lograr objetivos de retención y ventas
Ofrecemos
· Salario:$900 a $1200 USD + bonificaciones por rendimiento.
· Gastos de reubicación cubiertos
· Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en resultados
· Modalidad : Presencial
Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo en el mundo del trading y forex.
Nota: Aceptamos postulaciones de todas las ciudades de Colombia.
Contratación inmediata.