Agente Logístico Bilingüe ¡Únete a Nuestro Equipo en Crecimiento!
Descripción del puesto:
¡Somos un centro de contacto de alto volumen y estamos buscando Agentes Logísticos Bilingües motivados para unirse a nuestro equipo! Como despachador, serás una de las primeras personas en representar a la empresa, por lo que se requieren excelentes habilidades de servicio al cliente y telefónicas. Tu principal tarea será despachar servicios de carretera, transmitir solicitudes a nuestra amplia Red de Proveedores, así como a estaciones de servicio locales o empresas de remolque. También responderás llamadas y agendarás conductores y camiones para las solicitudes de servicio.
Responsabilidades clave:
Utilizar la tecnología CRM para asignar proveedores de servicio y comunicarlo de manera efectiva al cliente.
Mantener una comunicación excepcional a través del teléfono, correo electrónico y chat.
Cumplir y esforzarse por superar los objetivos mensuales, trimestrales y anuales del equipo.
Crear y mantener relaciones positivas con los clientes brindando un servicio excepcional, incluyendo escucha activa y respuestas empáticas.
¿Qué buscamos?
Inglés (B2).
6 meses de experiencia en servicio al cliente (preferiblemente en logística).
Actitud positiva y habilidades comunicativas.
Disponibilidad completa para trabajar en turnos rotativos 24/7.
Horario:
Disponibilidad completa 24/7.
2 días libres a la semana, según la operación.
Remuneración: Salario base + Auxilio extralegal fijo + Auxilio de transporte + $60 USD mensuales en comisiones por métricas.
Beneficios:
2 días libres a la semana.
Capacitación completamente paga.
Salario competitivo más recargos por turnos nocturnos y fines de semana.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Contrato indefinido y contratación directa con nosotros.
¿Por qué unirte a nosotros?
Trabaja en un ambiente dinámico, de apoyo constante y con grandes oportunidades de desarrollo profesional.
Disfruta de un horario flexible y una remuneración competitiva.
Forma parte de un equipo que valora el servicio excepcional al cliente y recompensa el esfuerzo.
¡No dejes pasar esta oportunidad! Aplica ahora y comienza tu carrera como Agente Logístico Bilingüe en un equipo en crecimiento.