Cumplir con el proceso comercial del ecommerce ( facturación, despacho, soporte) Gestión de realización de despachos en ecommerce
Velar por el inventario de la tienda web
Requerimientos de Servicio al cliente (Asesoría de venta)
Organizar logística de envíos, entregas y devoluciones de producto
Gestión con tienda física para la operación logística de alistamiento y despacho de mercancía con transportadora
Apoyo en el inventario de la tienda web
Conocimientos: - Conocimiento en plataformas electrónicas
- Manejo de KPI's
- Estrategia de marketing digital
- Captación de clientes Funciones:
-Atención a whatsapp
- Seguimiento de pedidos - Retoma de clientes
- Encuestas de satisfacción