Tecnico o tecnologo en áreas administrativas o comerciales, con 1 año de experiencia en ventas, retención o servicio al cliente.
Conocimientos:
Atención al cliente
Gestión comercial
Servicios de oficina y administrativos
Capacidad de cierre de ventas
Funciones:
Atender y asesorar a los clientes de forma telefonica, ofrecinedo nuestros productos y servicios.
Realizar seguimiento y gestión de las ventas, asegurando la satisfaciión de los clientes.
Retención de clientes
Servicio al cliente
Venta cruzada
Facturación
Cuadres de caja
Cumplimiento de metas
Competencias:
Capacidad de escucha
Comunicación efectiva
Relaciones interpersonales
Paciencia y tolerancia
Trabajo en equipo
Orientación al logro
Seguimiento de intrucciones