¿Cuentas con experiencia en ventaS??
Te estamos buscando.
Importante fábrica de sector alimentos requiere Bachiller o Técnico en Servicio al cliente y ventas con mínimo 1 año de experiencia en call center para el sector de alimentos y manejo de ERP Y CRM ( Deseable el último) para trabajar comoAsesor de ventas de Call Center quienserá responsable de contactar a clientes de la base asignada para confirmar, recibir y registrar pedidos de venta diaria manteniendo una comunicación clara, cordial y orientada al servicio.
FUNCIONES:
REQUISITOS:
*Bachiller o técnico en áreas administrativas, servicio al cliente o ventas.
*1 año mínimo en call center de ventas o servicio al cliente. Deseable experiencia previa en empresas del sector de alimentos o consumo masivo.
*Manejo básico de herramientas digitales, hojas de cálculo o software ERP.
Técnicas de comunicación telefónica. Manejo de bases de datos o CRM (deseable). Amabilidad y fluidez verbal, Escucha activa, Organización y atención al detalle
Resolución de problemas, Tolerancia a la presión y actitud proactiva
FUNCIONES:
*Gestión de pedidos. Registrar correctamente los pedidos en el sistema ERP, cotizaciones en el CRM o en la herramienta correspondiente.
*Atención al cliente y gestión de requerimientos.
*Comunicación con áreas internas.
*Mantenimiento de la relación con el cliente.
*Cumplimiento de indicadores y metas.
*Atender solicitudes, preguntas, quejas, reclamos o sugerencias (PQRS) de los clientes,.
* Este cargo hace parte de la Dirección Comercial y trabaja en estrecha colaboración con el equipo logístico y de atención al cliente.
CONTARAS CON:
Salario: SMLV + PRESTACIONES SOCIALES + Bonificación variable por cumplimiento de metas y desempeño.
Horario: LUNES 8 AM A 5:30 PM A SABADOS 8 AM A 12 M
Contrato: Obra y labor
¡SOLO SI CUMPLES CON EL PERFIL Y TE INTERESA APLICA Y FORMA PARTE DEL EQUIPO!!