Empresa del sector industrial busca un(a) Asesor(a) de Telemercadeo y Servicio al Cliente con excelentes habilidades comunicativas, actitud comercial y orientación al cumplimiento. Esta posición es clave para el fortalecimiento del equipo de ventas, mediante la generación de prospectos y el acompañamiento al cliente a lo largo del proceso comercial.
Funciones principales:
Realizar llamadas telefónicas para agendar citas y generar oportunidades comerciales.
Ingresar y actualizar la información de prospectos y clientes en el sistema CRM.
Atender y dar respuesta oportuna a PQRSF.
Elaborar propuestas comerciales y realizar su seguimiento.
Gestionar la cartera asignada mediante seguimiento y recuperación de pagos.
Perfil requerido:
Experiencia mínima de 1 año en call center, televentas o servicio al cliente telefónico.
Manejo básico de herramientas ofimáticas y plataformas CRM.
Alto nivel de organización, fluidez verbal y enfoque en resultados.
Indispensable: residir en zonas cercanas al lugar de trabajo.
Condiciones del cargo:
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., con disponibilidad ocasional los sábados.
Contrato: Término indefinido jornada completa.
Salario: SMLV + $500.000 por cumplimiento de metas + beneficios corporativos.