Importante empresa de seguridad electronica se encuentra en busqueda de Técnico Call Center.
Objetivo del Cargo : Dar solución oportuna a las solicitudes técnicas de los clientes, prestando un soporte por medio interactivo de acuerdo a las politicas y procedimientos establecidos.
Funciones:
- Atender, solucionar y registrar solicitudes técnicas generadas por los clientes.
- Diligenciar reportes y formatos técnicos, atendiendo a las normas establecidas.
- Programar los sistemas de alarma por medio interactivo en coordinación con los técnicos y/o supervisor.
- Anunciar y confirmar con los clientes las visitas del personal técnico.
Requisitos:
- Técnico en sistemas o en telecomunicaciones.
- Buen manejo de herramientas ofimaticas
- Excelente actitud de Servicio.
Condiciones contractuales:
- Salario: $1.600.000 más los recargos de ley.
- Tipo de contrato: Fijo durante el primer año, despues pasa a indefinido.
- Horario: Lunes a Sabado, turnos de 8 horas programados entre las 7am y 8pm.
¡Si cumples con los requisitos no dudes en postularte!