¿Tienes habilidades en atención al cliente y te gusta resolver problemas de manera ágil?
Estamos en búsqueda de asesores proactivos para brindar soporte a técnicos en terreno, atendiendo solicitudes por chat y llamadas con el fin de agilizar las visitas técnicas y garantizar una experiencia eficiente para el cliente.
Perfil del cargo
Formación: Técnicos o tecnólogos en adelante.
Experiencia: Mínimo 3 meses en servicio al cliente o ventas, preferiblemente en call center (experiencia certificable legalmente).
Habilidad en manejo de computador y sistemas.
Excelente comunicación, empatía y capacidad para resolver.
Condiciones laborales
Modalidad: Presencial (Pereira).
Jornada: 44 horas semanales, turnos rotativos.
Horario de operación: entre 8:00 a.m. a 10:00 p.m.
Descanso: Domingos.
Contrato: Término indefinido
Salario: SMLV + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Variable hasta de $195.000.
Festivos laborables totalmente pagos según regulación.