Si cuentas con empatía y habilidad tecnológica, esta posición como Network Solutions Agent te ofrece desafíos reales en soporte especializado y negociación.
Salario, entrenamiento y operación:
Salario: $2.600.000 COP + prestaciones de ley y bonificaciones limitadas.
Entrenamiento: 4 semanas, lunes a viernes 8 AM 6 PM
Operación: Disponibilidad 24/7, turnos rotativos
Horario:
Turnos rotativos con cobertura total (noches, fines de semana y festivos)
Responsabilidades:
Atender solicitudes de proveedores de servicios de remolque.
Brindar soporte vía app Urgently y gestionar escalaciones al equipo de Red.
Negociar tarifas adicionales con proveedores y mediar en situaciones difíciles.
Escuchar empáticamente y desescalar clientes molestos.
En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. TalentoSinEtiquetas