CasaToro compañía con un trayecto de 90 años se encuentra en la búsqueda asesor de servicio para laborar en una de nuestras líneas llamada John Deere sector agrícola para la ciudad de Villavicencio.
Objetivo del cargo: Ofrecer y mantener un servicio oportuno y eficaz en tiempos de respuesta para garantizar una relación adecuada y satisfactoria con el cliente a largo plazo; ofrecer y vender los servicios de campo y taller.
Dar respuestas oportunas y de calidad al cliente interno y externo, brindándole soluciones sencillas y acordes a sus necesidades para construir una relación estable y duradera, de acuerdo con la promesa de valor de la organización.
Realizar el seguimiento y retroalimentación continua al cliente de cada uno de los procesos o etapas, desde la recepción y cotización hasta la facturación y entrega de cada uno de los servicios atendidos dentro y fuera de los talleres.
Garantizar que todos los procesos y la maquinaria entregada tenga su situación de pago definida, sin saldos pendientes y/o cartera. Actuar de acuerdo con las instrucciones recibidas en cuanto a políticas de crédito y efectuar el seguimiento al recaudo de la cartera de los clientes con cupo de crédito asignado por los diferentes medios autorizados en la compañía, con el propósito de lograr el recaudo oportuno de la misma.
Garantizar que la información registrada tanto del cliente como de la maquina sea veraz y este actualizada en Spiga, así como de mantener el estatus de la Orden de Trabajo actualizada.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo mecánico, administración, o relacionados
Experiencia mínima de 2 años en servicio posventa, en empresas del sector maquinaria agrícola, construcción y/o automotriz.
Residir en la ciudad de Villavicencio
Condiciones:
Salario básico+ comisiones+ prestaciones de ley, promedio salarial de 3.000.000
Horario: Lunes a viernes de 8 am a 5:30 pm y sábados de 8 am a 12
Lugar de trabajo: John Deere
Contrato a termino indefinido
Crecimiento personal y profesional
Si te encuentras interesad@,cumples con el perfil