En nuestra compañía, líder en la provisión de vehículos, camiones, tractores y buses, estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio que quiera crecer en el sector automotriz y contribuir a brindar experiencias de atención únicas a nuestros clientes.
Tu propósito en este rol
Serás el puente entre el cliente y nuestro taller, garantizando un servicio oportuno, eficaz y de calidad. Tu misión será identificar las necesidades de los clientes, ofrecer soluciones ajustadas a sus requerimientos y cumplir con los objetivos de ventas y satisfacción establecidos por la compañía y la marca.
¿Qué harás?
Brindar atención personalizada y de calidad a clientes internos y externos.
Cumplir metas de ventas de servicios, garantizando la satisfacción del cliente.
Gestionar solicitudes, quejas y reclamos en los tiempos definidos.
Asegurar el registro veraz de la información en sistemas internos (Spiga).
Acompañar al cliente en el proceso de postventa y asegurar campañas técnicas definidas por la marca.
Participar en programas corporativos de formación y mejora continua.
Lo que necesitamos de ti
Técnico o superior con mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o áreas afines.
Conocimientos básicos en paquete Office.
Deseable: conocimientos en mecánica básica y procesos de postventa automotriz.
Habilidades en comunicación, orientación al cliente y adaptabilidad.
Lo que ofrecemos
Contrato a término fijo directamente con la compañía.
Salario fijo + atractivas comisiones, promedio salarial ($3.000.000-$3.900.000)
Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento en el sector automotriz.
Un entorno de trabajo retador y de aprendizaje constante.
Lugar de trabajo: Ibagué
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados medio día.
¡Haz parte de nuestro equipo y potencia tu carrera en el mundo automotriz!
Si cumples con el perfil, postúlate ahora y vive la experiencia de crecer con nosotros.