Funciones:
Gestionar procesos de retención y fidelización de clientes en servicios fijos y móviles.
Atender llamadas inbound con enfoque 100% comercial.
Realizar procesos comerciales adicionales cuando el cliente decide continuar.
Requisitos:
Bachiller.
Experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente o retención
Habilidades comerciales y comunicativas.
Condiciones laborales:
Contrato a término indefinido.
Salario: SMLV + comisiones + todas las prestaciones de ley.
Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 9:00 p.m. (44 horas semanales).