Estamos en búsqueda de un perfil como tu para nuestro equipo de PUNTOS DE VENTA para desempeñarse en el cargo de ASESOR DE MOSTRADOR, bachiller, técnico o tecnológico, con competencias en comunicación asertiva, servicio al cliente, carisma, excelentes relaciones interpersonales, indispensable experiencia en ventas, va realizar vacaciones y cubrimiento de licencia de maternidad.
1.Brindar un servicio al cliente excepcional es fundamental. Los asesores de mostrador deben dar la bienvenida a los clientes con el protocolo estandarizado por la dirección de puntos de venta, escuchar sus necesidades y ofrecerles asesoramiento sobre productos y soluciones para sus proyectos.
2.Conocer los productos del punto de venta y tener un buen conocimiento técnico sobre herramientas, de materiales de construcción, abarcando el portafolio de productos manejados en CHP Materiales para construcción. Los asesores deben poder explicar características, ventajas y aplicaciones de cada producto.
3.Asesorar a los clientes, guiarlos según sus necesidades y ofrecer productos adicionales que puedan complementar sus compras. También pueden promocionar ofertas especiales y descuentos.
4.Mantener el área de mostrador ordenada, aseada, con una correcta marcación de precios y asegurarse de que haya suficiente inventario en sus respectivas góndolas y exhibidores. Además, deben registrar las ventas por medio de la facturación en el sistema SIESA.
5.Cobrar a los clientes de manera eficiente y precisa utilizando métodos de pago, como efectivo, tarjetas de crédito o débito, registrando el ingreso del dinero en el sistema.
6.Ayudar a los clientes a resolver problemas relacionados con productos defectuosos, devoluciones o garantías, siguiendo las políticas establecidas por la empresa CHP materiales para construcción.
7.Asegurarse antes de iniciar la jornada laboral que el área de mostrador esté siempre limpia y ordenada, con suficiente material de apoyo a las ventas, como catálogos, folletos y listas de precios asignadas.
8.Surtir diariamente, ordenar, marcar precios y limpiar las exhibiciones del punto de venta.
9.Brindar un correcto servicio post-venta a los clientes
10.Apoyar labores de inventario del punto de venta.
11.Dar cumplimiento a las instrucciones socializadas en la política de devolución, cambios y garantías
12.Asegurar que el documento factura (post o electrónica) sea firmado por cada uno de los clientes con firma, cedula y deberá contener el sello de la empresa.
13.Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad industrial, establecidos por la organización.
SALARIO: básico $1.472.000 más rodamiento más comisiones y todo lo de ley.
HORARIO LABORAL: lunes a viernes de 7:30am a 12:10m y de 2:00 a 5:0pm y sábados de 7:50am a 1:00pm.
CONTRATO: obra o labor
Excelente clima laboral y beneficios de bienestar