Importante empresa del sector tránsito, se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Gestión del Cliente para brindar apoyo en procesos productivos y atención al ciudadano dentro de las líneas operativas del RMA, RMI y RMC.
Funciones principales:
•\tProcesamiento de incidentes captados mediante equipos con inteligencia artificial.
•\tAnálisis de documentación para la legalización de trámites asociados al RMA.
•\tOperación de plataforma tecnológica para expedición de licencias de conducción.
•\tAtención al usuario, brindando una experiencia de servicio clara, empática y oportuna.
Requisitos:
•\tFormación: Bachiller, técnico o tecnólogo (preferiblemente en áreas administrativas, atención al cliente o afines).
•\tExperiencia: Deseable experiencia en atención al cliente o labores administrativas.
•\tBuena actitud de servicio, manejo de herramientas tecnológicas y orientación al detalle.
Condiciones laborales:
•\tTipo de contrato: Obra o labor determinada.
•\tSalario: SMMLV + prestaciones de ley
•\tHorario:
\tLunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
\tSábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
•\tModalidad de pago: Quincenal.