Oferta Laboral: Ejecutivo de Cobranza – CSC Collection Executive
Ubicación: Bogotá (Modalidad híbrida)
Horario:
-Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (turnos rotativos)
-Modalidad híbrida: 3 días presenciales en oficina
-Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos
Jornada semanal: 44 horas
Perfil Requerido:
-Estudiante, técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines
Experiencia mínima de 1 año en:
-Cobro de cartera
-Servicio al cliente
Indispensable: Manejo de bases de datos y CRM
-Capacidad de análisis, seguimiento de casos y enfoque en resultados
Responsabilidades:
-Gestionar el 100% de la cartera asignada con aseguradoras
-Realizar seguimiento a clientes morosos y actuar como punto de contacto con aseguradoras
-Reportar y actualizar moras e incrementos IPC en plataformas de aseguradoras
-Recopilar y enviar documentación requerida por aseguradoras en los países donde opera HOUM
-Proponer soluciones y mejoras con base en el análisis de indicadores mensuales/semanales
-Disminuir el número de morosos con inmuebles siniestrados y lograr su recuperación efectiva
-Escalar proactivamente los casos complejos para una gestión oportuna
BENEFICIOS:
-Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en expansión
-Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico
-Comisiones competitivas por desempeño
-Modalidad híbrida que equilibra presencialidad y trabajo remoto
Salario: $1423.500 + comisiones hasta $444.000 + $200.000 Aux de transporte + Todas las prestaciones de Ley
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