Asesor de Cobranza/Recaudo
¿Te interesa trabajar en un entorno dinámico y desafiante en la ciudad de Bogotá? En FENALCO estamos buscando a una persona proactiva y orientada a objetivos para unirse a nuestro equipo como Asesor de Cobranza/Recaudo. Buscamos a alguien que tenga pasión por la atención al cliente y las habilidades necesarias para asegurar la eficiencia en el proceso de recaudación. Si cuentas con experiencia en el sector y estás listo/a para asumir un nuevo reto, ¡queremos conocerte!
¿Qué ofrecemos?
Salario competitivo dentro del rango de $1.547.000 + Comisiones por cumplimiento de indicadores + aux. de transporte + prestaciones de ley, apostando por tu bienestar económico
Oportunidades constantes para la mejora de habilidades de servicio al cliente
Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Bogotá, en el Edificio COLFECAR, cerca al portal del dorado o centro comercial hayuelos.
Horario: Lunes a viernes franja horaria entre 7:00am y 7:00pm / sabados 8 a 1pm
Estabilidad labora, oportunidades de crecer y hacer plan carrera
Funciones que llevarás a cabo en el puesto
Gestionar llamadas telefónicas a clientes para el seguimiento de pagos pendientes
Elaborar reportes periódicos sobre el estado de la cartera de cobros
Negociar con clientes alternativas de pago para liquidar deudas
Colaborar con otros departamentos para resolver cualquier incidencia en el proceso de cobro
Mantener actualizados los sistemas de gestión con la información relevante de los clientes
¿Qué perfil buscamos?
Educación formal mínima de bachillerato, técnico o tecnólogo, acorde con el cargo
Experiencia mínima de un año como asesor/a de recaudo o cobranza
Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con clientes
Capacidad para trabajar en equipo, manteniendo siempre el enfoque en los resultados
Compromiso y responsabilidad para cumplir con los objetivos asignados
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte a esta oferta