Estamos buscando un Asesor de Atención al Cliente en Ecommerce
Ubicación: Medellín, Antioquia
Idioma requerido: Inglés B2+
Horario: Lunes a sábado con dos días libres a la semana
Tu misión:
Brindar una experiencia de compra online excepcional a los clientes de Harley-Davidson, gestionando llamadas y correos electrónicos con actitud proactiva, empatía y atención al detalle.
Lo que harás:
- Atender llamadas y correos de clientes
- Resolver dudas y problemas con enfoque en soluciones
- Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio
- ¡Sin chats, solo voz y correo!
Lo que necesitas:
- Inglés B2+
- Experiencia en atención al cliente
- Comunicación clara y efectiva
- Flexibilidad y autonomía