¿Cuál será tu misión?
Acompañar y gestionar de forma proactiva el proceso académico de los estudiantes, brindando orientación personalizada y apoyo integral que fortalezca su permanencia, bienestar y culminación exitosa, a través de estrategias educativas, seguimiento continuo y articulación con distintas áreas institucionales.
¿Qué harás en el día a día?
Brindar soporte académico y tecnológico a estudiantes en plataformas virtuales.
Realizar seguimiento constante al avance y permanencia de los estudiantes.
Orientar sobre el uso correcto de herramientas digitales y plataformas educativas.
Fomentar la participación activa y el aprendizaje colaborativo en entornos virtuales.
Generar reportes y gestionar información en herramientas institucionales (CRM, SIU, Inconcert).
Articular con áreas académicas y administrativas para atender necesidades específicas.
Perfil que buscamos:
Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas como pedagogía, tecnología educativa, psicopedagogía, comunicación o afines.
Conocimiento y experiencia en plataformas educativas virtuales.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
Comprensión de navegadores y entornos digitales de aprendizaje.
Deseable experiencia o manejo en sistemas como CRM (Sugar), Inconcert o SIU.
Habilidades de comunicación, empatía, gestión del tiempo y orientación al estudiante.
Postúlate si te mueve la educación con propósito y el acompañamiento cercano en entornos virtuales.