¿Te apasiona el servicio al cliente y la gestión administrativa?
Buscamos una persona organizada, con habilidades comerciales, responsable, proactiva, apasionada por el servicio al cliente, con capacidad de aprendizaje y orientación a resultados para unirse a nuestro equipo premium de cuidado automotriz.
Objetivo del cargo:
Gestionar la experiencia de los clientes y los procesos administrativos del centro de detallado, garantizando un servicio premium, orden financiero y el cumplimiento de indicadores comerciales.
Funciones principales
• Recibir y asesorar a los clientes en la identificación de sus necesidades y ofrecer servicios de detallado adecuados (presencial, telefónico y digital).
• Gestionar la comunicación por chats, llamadas y redes sociales de la empresa.
• Coordinar la recepción de pagos, manejo de caja menor y compra de insumos.
• Administrar la base de datos de clientes y registrar ventas realizadas.
• Ejecutar la liquidación y pago de nómina del equipo.
• Elaborar informes periódicos y reportar KPI’s para análisis de la gerencia.
Prestacion de Servicios : $2.000.000 + Bonificacion por ventas