Se requiere técnico en áreas comerciales o administrativas con experiencia de 12 meses como asesor comercial, importante que cuente con conocimientos en ventas online.
Perfil con enfoque comercial, con capacidad multitasking, buena predisposición, ganas de crecer y con conocimientos en ventas digitales y en herramientas ofimáticas.
Funciones:
-Identificar necesidades de los clientes y recomendar los productos apropiados.
-Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.
-Captar las órdenes de pedido de minoristas, comerciantes mayoristas y otros clientes.
-Obtener y actualizar información sobre las condiciones del mercado, de los bienes y servicios de los empleadores y de los competidores.
-Suministrar información general y especializada sobre características, ventajas, precios y funcionamiento de los productos.
-Informar a proveedores y fabricantes las reacciones de los clientes y sus exigencias.
-Elaborar cotizaciones, condiciones de venta, garantías, fechas y orden de entrega.
-Implementar estrategias de mercado de acuerdo con la situación de la organización y procesos administrativos.
-Promover las ventas con los clientes.
-Identificar y contactar clientes potenciales.
-Gestionar el cobro de cartera de sus clientes para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos en el proceso comercial de la ventas
Habilidades profesionales:
-Habilidad para retener clientes antiguos a través de los diferentes canales digitales.
-Habilidad de atraer nuevos clientes, responder sus inquietudes y concretar ventas.
-habilidades para generar y cultivar relaciones con los clientes.
-Conocimiento en la atención posventa, incluyendo la gestión de los reclamos.
-Conocimiento de plataformas de comercio electrónico que le permitan gestionar las ventas a través de la página web propia y los Marketplace donde este presente la marca.
Formación: Técnico
Experiencia: 12 meses
Salario: 1 SMMLV
Tipo de contrato: Obra o Labor