Realiza recorridos programados a talleres, almacenes, distribuidores y minoristas de repuestos y accesorios para motocicletas, con el fin de ofrecer el portafolio de productos, fortalecer relaciones comerciales y detectar nuevas oportunidades.
Presenta el catálogo de accesorios (manubrios, defensas, protectores, soportes, entre otros), explicando sus características técnicas, compatibilidades y ventajas competitivas, para cerrar ventas efectivas en campo.
Brinda orientación al cliente sobre la correcta instalación, funcionalidad y beneficios de los productos, adaptando la oferta a las necesidades del tipo de motocicleta o segmento de mercado del cliente.
Realiza el seguimiento y recaudo de pagos pendientes de los clientes visitados, gestionando acuerdos de pago y reportando novedades de cartera vencida al área administrativa o financiera.
Identifica y visita negocios potenciales en zonas estratégicas, ampliando la red comercial de la empresa mediante demostraciones, muestras o acuerdos iniciales.
Ejecuta estrategias de venta para alcanzar las cuotas mensuales de unidades vendidas, valor facturado y cobertura de zonas, reportando avances y proponiendo acciones correctivas si es necesario.
Verifica la satisfacción del cliente respecto a productos entregados, resuelve inquietudes, tramita garantías o cambios, y fortalece la fidelización.
Recoge información del mercado: precios, promociones, productos nuevos de la competencia, tendencias en accesorios, y preferencias del consumidor final, para retroalimentar al equipo de mercadeo.
Organiza rutas de viaje eficientemente, administra tiempos de atención, reporta novedades de visitas y ventas, y mantiene actualizado el CRM o herramientas de gestión de clientes.
Actúa como embajador de la marca, manteniendo una imagen profesional, transmitiendo confianza, y promoviendo los valores de calidad e innovación de la empresa.