Se requiere bachiller con experiencia con mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o e-commerce Asesor comercial - servicio al cliente
1. Capacidad para entender las necesidades del cliente.
2. Conocimiento en redes sociales (Tiktok, Instagram, Facebook)
3. Conocimiento en edición de imágenes/videos (Canva y cap cut)
Funciones:
-Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados.
-Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.
-Captar las órdenes de pedido de minoristas, establecimientos industriales, comerciantes mayoristas y otros clientes.
-Vender bienes, equipos, suministros y servicios técnicos a establecimientos industriales, comerciales o particulares, instituciones, empresas, entre otros.
-Suministrar información general y especializada sobre características, ventajas, precios y funcionamiento de equipos, mercancías, productos, servicios y demostrar su utilización.
-Elaborar cotizaciones, condiciones de venta, garantías, fechas y orden de entrega.
-Implementar estrategias de mercado de acuerdo con la situación de la organización y procesos administrativos.
-Promover las ventas con los clientes.
-Identificar y contactar clientes potenciales.
Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Servicio al cliente
Formación: Bachiller
Experiencia: 12 meses
Salario: 1 500.000 a 1 600.000
Horario: lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm
Tipo de contrato: Fijo