Prospección de clientes: identificar y contactar posibles clientes para ampliar la base comercial.
Atención al cliente: brindar asesoría personalizada sobre productos o servicios, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones.
Gestión de ventas: elaborar cotizaciones, cerrar negocios y dar seguimiento a las oportunidades comerciales.
Cumplimiento de metas: alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
Fidelización de clientes: mantener relaciones comerciales estables, fomentando la recompra y la satisfacción del cliente.
Negociación: presentar propuestas, discutir condiciones y lograr acuerdos beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa.
Seguimiento postventa: verificar la correcta entrega del producto o servicio y garantizar la satisfacción del cliente.
Investigación de mercado: analizar la competencia y detectar nuevas oportunidades de negocio.
Capacitación continua: actualizarse en técnicas de ventas, características de productos y tendencias del mercado.