¿Tienes experiencia en Call Center y te apasiona ayudar a los clientes a quedarse con su servicio? ¡Esta oportunidad es para ti!
Funciones:
Serás responsable de atender a los usuarios que deseen cancelar o retirar sus servicios, ofreciéndoles soluciones, beneficios e incentivos para lograr su fidelización.
Perfil requerido:
Bachiller con mínimo 1 a 3 meses de experiencia en Call Center (ventas, fidelización, retención o similares).
Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
Condiciones laborales:
Jornada: 44 horas semanales.
Horario: Lunes a domingo de 8:00 a.m. a 11:00 p.m. (con dos domingos al mes de descanso).
Modalidad: Presencial Pereira
Contrato: Indefinido con 2 meses de periodo de prueba.
Salario: SMLV + Auxilio de transporte + prestaciones de ley + variable por comisiones.