1.\tAtención a clientes, venta y toma de pedidos
2.\tElaboración y coordinación de muestras
3.\tEjercer todos los controles del caso bajo los parámetros requeridos de la Norma ISO, con la producción a entregar.
4.\tServicio postventa (respuesta oportuna a los requerimientos de los clientes y visitas permanentes para mantener contacto directo con ellos).
5.\tCobro de cartera a los clientes.
6.\tInvestigar cualquier queja del cliente y solicitar acción inmediata para resolver con prontitud y equidad.
7.\tHacer recomendaciones respecto a las necesidades de los clientes.
8.\tElaborar todos los planes necesarios para lograr los objetivos de ventas.
9.\tPresentar a la Dirección de Ventas su programa de trabajo una semana antes para su respectiva aprobación, si se le requiere.
10.\tPresentar informe de resultados de su programa de trabajo (ejemplo: Informe de Visitas)
11.\tLlevar un control estadístico de su gestión de ventas.
12.\tAsistir a juntas, reuniones, convenciones y exhibiciones indicadas por la Coordinación de Ventas.
13.\tElaborar la programación de visitas para clientes fuera del área metropolitana y sus alrededores y obtener su respectiva aprobación por Gerencia General.
14.\tElaboración de nuevos planes para aperturas de mercado.
15.\tElaboración, análisis y propuestas de mejora a los indicadores de gestión de las diferentes líneas que maneja.
16.\tTener un conocimiento completo y actualizado de las líneas de productos, políticas de ventas, precios, procedimientos y técnica de la empresa.
17.\tTener un conocimiento completo y actualizado de las líneas de productos, precios y métodos de distribución de los competidores.
18.\tBúsqueda de nuevos productos para ampliar el portafolio.
19.\tCualquier otra función que se le asigne inherente al cargo.