¡Únete a nuestro equipo como Asesor comercial call center
Esta oportunidad es ideal para ti, ya que buscamos reclutar talento excepcional.
Somos una empresa especializada en la fabricación y reparaciones Acero Buscamos agentes de Call Center proactivos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo. Su función principal será brindar la venta de productos de acero y atención telefónica a los clientes, resolver dudas, gestionar consultas y ofrecer soluciones eficaces, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.
Responsabilidades:
Cumplir con el presupuesto mensual y anual de ventas.\t\t\t\t\t\t\t\t
Mantener las relaciones con los clientes actuales brindando acompañamiento y asesoría experiencial en el proceso de compra de forma telefónica.\t\t\t\t\t\t\t\t
Ejecutar los procesos establecidos en el área, CRM perfilamiento de base de datos, atención de llamadas entrantes, cotizaciones.\t\t\t\t\t\t\t
Ejecutar las estrategias comerciales enfocadas a resultados, prospección de clientes nuevos y el mantenimiento de los ya existentes, brindando una experiencia que genere valor.\t\t\t\t\t\t\t
Participar activamente en el protocolo de pre-turnos diariamente y aplicación continua del CRM.\t\t\t\t\t\t\t\t
Cumplir y aplicar los comportamientos de la empresa: estamos enfocados en soluciones prácticas, trabajamos para cumplirle al cliente, operamos con compromiso y excelencia, buscamos el mejoramiento continuo, trabajamos como un solo equipo.\t\t\t\t\t\t\t\t
Todas las demás responsabilidades que siendo de la naturaleza del cargo le sean asignadas por su superior.\t\t\t\t\t\t\t\t
REQUISITOS:
Experiencia previa en atención telefónica o servicio al cliente de 6 meses a 1 año en cargos similares dentro del sector de ventas construcción, metalmecánico, plantas de manufactura industrial de aceros.
Bachiller académico - Técnico en ventas o servicio al cliente
Conocimientos básicos en ventas de productos de Acero u sectores similares
Manejo básico/intermedio de herramientas informáticas
Habilidades requeridas:
Atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Disciplina y compromiso.
Capacidad para atención telefónica de los clientes
Condiciones generales:
Disponibilidad Completa lunes a sábado
Contrato a término obra labor
Salario: $ $1.560.000 + $200.000 Aux Transporte + prestaciones Sociales