Estamos en la búsqueda de personal con experiencia mínima de 6 meses en áreas de atención al cliente a través de medios digitales (chat, telefonía, omnicanalidad) para ocupar el cargo de Asesor de Servicio en Línea.
Funciones:
Generar llamadas a clientes suspendidos incentivando su reactivación y venta.
Reactivación de clientes inactivos logrando su fidelización y permanencia.
Garantizar la atención oportuna a clientes y prospectos mediante chat electrónico y/o otros medios.
Cumplir con los horarios de conexión establecidos.
Cumplir con los indicadores de gestión establecidos.
Garantizar la gestión oportuna y completa de los requerimientos recibidos.
Salario: Básico 1.523.500+ auxilio de transporte y prestaciones de ley.
Horario: 46 horas semanales. Domingo a domingo con compensatorio de descanso domingo o sábado.