Modalidad presencial
Salario: $1.800.000
¿Tienes habilidades para conectar con clientes, brindar soluciones efectivas y manejar llamadas con profesionalismo? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
Brindar atención y soporte a los clientes
Gestionar llamadas entrantes y salientes (alto volumen)
Resolver problemas y procesar reclamaciones
Crear y mantener relaciones positivas con los clientes
Habilidades blandas que buscamos:
Escucha activa
Comunicación asertiva
Resolución de problemas
Manejo del estrés
Orientación al cliente
Conocimientos técnicos requeridos:
Manejo de herramientas ofimáticas
Excelente atención al cliente
Comunicación clara y efectiva
Formación académica:
Técnico, tecnólogo o profesional en Mercadeo, Administración o carreras afines
Horario:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados cada 15 días de 8:00 a.m. a 11:00 a.m.
Experiencia:
Mínimo 2 años en call center
Competencias laborales clave:
Trabajo en equipo | Orientación al logro | Análisis | Trabajo bajo presión | Responsabilidad | Asertividad
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