Únete a nuestra prestigiosa agencia de viajes mayorista como Asesor Comercial Grupos. Buscamos a un profesional en Hotelería y Turismo o carreras a fines apasionado y con experiencia en la gestión de viajes grupales, capaz de manejar sistemas GDS como Amadeus - Sabre - KIU para la emisión y revisión de tiquetes aéreos, realizar análisis de penalidades y tarifas. Serás responsable de coordinar y negociar paquetes turísticos completos para grupos de personas, asegurando una experiencia de viaje inolvidable para nuestros clientes. Si eres un profesional con habilidades en atención al cliente, resolución de conflictos, atención al detalle, proactivo y con don servicio, esta es una oportunidad única para crecer en un entorno dinámico. Tu calidez humana y proactividad te permitirán destacarte como Especialista en Viajes Grupales, brindando un servicio excepcional.
Principales responsabilidades:
•\tEmitir y gestionar tiquetes aéreos utilizando GDS Amadeus -Sabre - KIU.
•\tNegociar y coordinar paquetes turísticos para grupos de 10 o más personas.
•\tGestionar reservas de alojamiento, traslados, planes turísticos, alimentación y demás incluidos.
•\tAtender y resolver consultas, solicitudes y peticiones de clientes de manera efectiva y oportuna.
•\tTrabajar en colaboración con otras áreas para optimizar servicios.
Requerimientos para el cargo:
•\tFormación profesional en turismo hotelería o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en manejo de GDS Amadeus - Sabre - KIU.
•\tExperiencia en negociación para grupos turísticos de 10 o más personas.
•\tExcelentes habilidades de atención al cliente y resolución de conflictos.
•\tConocimiento de plataformas de pago y codificación/decodificación.