EVEREST JACKETS es una marca colombiana de moda funcional especializada en chaquetas, estamos en busca de un asesor comercial e-commerce.
Debe contar con habilidades de comunicación efectiva, estar actualizado con las últimas tendencias tecnológicas, ser proactivo y emprendedor, tener capacidad de análisis y seguimiento de datos, ser hábil en la negociación y tener una mentalidad orientada al cliente, contar con inteligencia emocional y empatía.
Funciones Principales:
- Responder consultas de los clientes en los diferentes canales.
(Conocimientos en CRM)
- Realizar la atención posventa, incluyendo la gestión de los reclamos.
- Gestionar redes sociales.
- Estudiar a la competencia y presentar mejoras.