Cargo: Asesor call center Ventas
Requisitos: -Bachiller académico en adelante
Experiencia mínima de 6 meses en ventas por medio de Call Center o llamadas telefónicas.
Condiciones
-Horario de lunes a viernes de 7:30am a 05:30:pm y sábados de 08:00am a 12:00pm
Salario básico de 1.423.500 + aux de trasporte legal y comisiones 100% prestacionales hasta 4.800.000
Tipo de contrato: término Indefinido.
Trabajo: 100% presencial en centro de bogota
No se realiza capacitación hasta que no firmes contrato, por tanto es con todas las prestaciones de ley
Funciones:
-Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. -Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente. -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Ventas al por mayor y al por menor Destrezas: -Comprensión de lectura -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Persuasión -Conciliación -Orientación al servicio