Buscamos: Agente de Cobranza Trilingüe (Español, Portugués, Inglés)
Ubicación: Presencial – Medellín, Colombia
Duración: 4 a 6 meses con posibilidad de extensión
Salario: a convenir
Sobre el Puesto
Únete al dinámico equipo de nuestro cliente como Agente de Cobranza Trilingüe, donde brindarás soporte a clientes latinoamericanos y ayudarás a resolver problemas con facturas incobrables. Si te desenvuelves bien en un entorno dinámico y detallista, y hablas español, portugués e inglés conversacional, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades clave
Comunicarse con clientes en Latinoamérica en español y portugués
Investigar y resolver facturas con pagos atrasados
Documentar las interacciones y los resultados con precisión
Colaborar con las partes interesadas internas (incluidos los contactos angloparlantes)
Brindar un excelente servicio al cliente con empatía y profesionalismo
Idiomas requeridos
Español fluido
Portugués fluido
Inglés: nivel mínimo B1 (para comunicación interna)
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia en cobranza, finanzas o resolución de cuentas
Sólidas habilidades analíticas y de investigación
Mentalidad centrada en el cliente
Se valorará la familiaridad con los sistemas de facturación y las plataformas de pago comunes
¿Qué te ofrece?
Salario mensual competitivo
Ambiente dinámico y multicultural
Oportunidad de forjar relaciones profesionales en Latinoamérica
Adquiera experiencia con un cliente líder en la industria de BPO
¡Postúlate hoy!
Sé parte de algo significativo. Ayuda a resolver desafíos empresariales reales mientras amplías tus conocimientos de idiomas y finanzas.
iQor Colombia