Importante asesor para nuestro equipo de atención al cliente en Sodimac.
Buscamos un profesional con experiencia en call center para gestionar las consultas y necesidades de nuestros clientes.
Tu rol implica resolver problemas, ofrecer información sobre productos y servicios, y asegurar una experiencia satisfactoria para cada cliente que contactes.
Necesitamos alguien con habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo presión y orientación al servicio al cliente.
Experiencia previa en roles similares es un plus.
Debes ser proactivo, con una actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.
Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar quejas y sugerencias, y mantener un registro preciso de las interacciones.
Además, serás parte de un equipo enfocado en mejorar continuamente la calidad del servicio.
Si tienes un enfoque orientado al detalle y disfrutas interactuando con personas, este puesto es para ti.
Buscamos alguien que no solo resuelva problemas, sino que también impulse la satisfacción del cliente.
Une tu talento y pasión por el servicio al cliente a nuestro equipo y contribuye a hacer de Sodimac una experiencia excepcional para nuestros clientes.
¡Únete a nosotros y sé parte de algo grande!