¡Hola! ¿En busca de algo mejor para ti y tu familia? Somos una gran comunidad que lleva más de 20 años en el mercado. Contamos con grandes aliados estratégicos, como; universidades, entretenimiento familiar, entidades financieras y mucho más. Nuestra compañía también se preocupa por el crecimiento humano, por eso tendrás oportunidad de participar en nuestro PLAN SEMILLERO en el cual podrás capacitarte para nuevos cargos o roles a mediano o largo plazo. Aunque solo esto es un abre bocas de todo lo que tendremos para ti ¿qué esperas para ser parte de nosotros?
Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.
En esta ocasión solicitamos colaboradores que cuenten con:
ESTUDIOS: bachiller
EXPERIENCIA: mínima de 6 meses en en servicio al cliente (call center) formal y certificable.
Las funciones que cumplirás en el cargo son las siguientes: Encargado de:
1.\tSuministrar información general vía call center sobre los productos, servicios y canales del banco.
2.\tDar información específica sobre productos activos del cliente.
3.\tRecibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del bancoactivos y futuros.
4.\tRecepcion de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado.
5.\tGestion de preventa brindando información acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados posteriormente por el banco.
6.\tDar a conocer información sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operación, entre otros.
SALARIO PROMEDIO: 1 smmlv + variable por cumplimiento de indicadores de $113.000
TENEMOS CONVENIO CON BANCOLOMBIA PARA EL PAGO DE NOMINA.
REALIZAMOS PAGOS QUINCENALES Y MUY PUNTUALES.
HORARIO DE LA CAMPAÑA : 7*24 (46 horas semanales - 1 día de descanso a la semana)
Contrato: obra labor (Contarás con unos días de seminario taller para conocer todo lo que necesitas saber)
SEDE DE TRABAJO: Cerca al portal Dorado de TransMilenio
HERRAMIENTAS: Los postulantes deben contar con computador de uso propio e internet de mínimo 10 megas para el seminario que se realizara en los días y horarios establecidos.
Contamos con beneficios y/o descuentos en compra de productos y servicios al afiliarte con Cooperativa de Empleados; de igual forma contamos con Aliados como: Open English, K-Tronix, EMI, Emermédica, Uniminuto, EPS Sanitas, Coorserpark, entre otros.
Anímate a participar en el proceso, con actitud ganadora podrás hacer parte de nuestra increíble familia.
“No admires el éxito, admira el esfuerzo necesario para conseguirlo”