¡Estamos buscando un Asesor de Call Center para unirse a nuestro gran equipo en Cerdos del Valle S.A.S.
Como Asesor de Call Center, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente a través de llamadas entrantes y salientes. Te encargarás de atender consultas, resolver problemas y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
Funciones
-Garantizar la atención rápida y eficiente a los clientes, asegurando la precisión en la información proporcionada a los clientes.
-Aumentar las ventas y maximizar el valor de cada interacción con el cliente.
-Atraer nuevos clientes y mantener a los existentes mediante estrategias de marketing efectivas.
-Asegurar la correcta gestión y entrega de los pedidos para cumplir con las expectativas del cliente.
-Gestionar las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de manera rápida y eficiente para mantener la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en un puesto similar en un entorno de call center es altamente deseable.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbalmente como por escrito, para asegurar una comunicación clara y efectiva con los clientes.
- Conocimiento y experiencia en la recepción de PQRS (peticiones, quejas, reclamos y sugerencias).
Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria porcina, con un enfoque en la producción y comercialización de carne de cerdo de alta calidad. Además, te ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Si eres una persona proactiva, orientada al detalle y apasionada por brindar un excelente servicio al cliente, ¡te queremos en nuestro equipo! Postula ahora y únete a Cerdos del Valle SA en esta emocionante oportunidad como Asesor de Call Center.
¡Esperamos recibir tu solicitud y estamos emocionados por conocerte!