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Horario: 46 horas semanales. 6:00 am a 10:00pm (8 horas rotativas) de domingo a domingo con 1 día compensatorio en la semana.
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Funciones: Brindar soporte al programa puntos con Bancolombia y las compras realizadas en la red de aliados, para redimir en viajes,cines, hoteles, experiencias, bonos y productos de la Tienda Online. Brindar información sobre inquietudes y objeciones del cliente (Pueden hacer venta cruzada pero no es obligatoria)
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