¡Conecta con el mundo y haz de cada interacción una gran experiencia!
Estamos buscando un Agente de Call Center con inglés avanzado (C1) que quiera crecer profesionalmente y ser parte de una compañía donde el talento y la actitud marcan la diferencia.
Tu misión:
Serás el primer punto de contacto entre los clientes y la organización, generando experiencias memorables a través de una atención excepcional, orientada al servicio, las ventas y la retención.
Tu rol será clave para fortalecer la relación con nuestros clientes, garantizando calidad, empatía y resultados.
Lo que harás:
Brindar asesoría clara y confiable a los usuarios, resolviendo inquietudes y ofreciendo soluciones efectivas.
Gestionar interacciones multicanal con enfoque humano y profesional.
Cumplir metas de servicio, calidad, productividad, retención y ventas.
Aplicar protocolos y políticas que aseguren la confidencialidad y la excelencia operativa.
Lo que buscamos:
Inglés avanzado (C1) hablado y escrito.
Al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas o retención en call center (preferiblemente campañas de EE. UU.).
Bachiller graduado y residir en Medellín o el área metropolitana.
Actitud proactiva, organización y habilidades multitarea.
Lo que ofrecemos:
Salario base de $3.000.000 + prestaciones de ley + comisiones sin techo.
Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
Jornada de lunes a viernes (44 h semanales).
Día libre por tu cumpleaños.
Vacaciones desde tu contratación.
Contrato a término indefinido.
Trabajo presencial en Medellín.
Si te apasiona conectar con personas, alcanzar resultados y trabajar en un entorno global, este es tu lugar.
¡Postúlate y crece con nosotros!