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¿Qué harás?
Brindarás asesoría y soporte técnico a clientes sobre la integración de la plataforma, resolviendo inquietudes sobre el uso, descuentos, cupos, problemas técnicos y otras novedades.
El 90% de la gestión será por videollamada o llamada, ¡prepárate para conectar cara a cara con los usuarios!
Modalidad: Presencial en Bogotá Sede Northpoint (Av. Cra. 7 15580)
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Jornada: 40 horas semanales
Contrato: Término indefinido
Requisitos:
Nivel de inglés B2
Experiencia mínima de 2 años en servicio técnico o atención al cliente en BPO con enfoque técnico
Habilidades comerciales y excelente comunicación
¿Qué te ofrecemos?
Salario en training: \\$2.480.000
Salario en operación: \\$3.100.000
Bonos por performance de hasta el 15% del salario
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