Objetivo del cargo:
Brindar atención y asesoría técnica a clientes interesados en el alquiler de herramientas manuales y eléctricas, dentro de centros de servicio ubicados en tiendas como Éxito, Homecenter, Easy, entre otras.
Funciones principales:
Asesorar al cliente en la selección y uso correcto de las herramientas.
Gestionar el proceso de alquiler de acuerdo con los lineamientos de la empresa.
Realizar seguimiento al estado de las herramientas alquiladas.
Brindar soluciones técnicas y resolver inquietudes de los clientes.
Garantizar una excelente experiencia de servicio en el punto de atención.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente, preferiblemente en el sector ferretero.
Conocimiento en herramientas manuales y eléctricas.
Formación como tecnólogo en Mantenimiento o áreas afines.
Buena presentación personal y habilidades comunicativas.
Enfoque en servicio al cliente y resolución de problemas.
Horario:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Ofrecemos:
Salario mensual de $1.500.000.
Ambiente laboral dinámico y con oportunidades de crecimiento.
Ubicación:
Bogotá