En SOLVO S.A.S Nos encontramos en la búsqueda de practicantes de técnica en reursos humanos, seguirdad y salud en el trabajo o afín, que estén interesadas en hacer sus practicas en el área administrativa y que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas inmediatamente,
Somos una multinacional que conecta talento humano de Latinoamérica con empresas extranjeras. Buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades.
Funciones:
VACANTE 1
Realizar actividades presenciales y virtuales a los soulvers del programa experience pack.
Atencion integral al personal con información sobre beneficios, acompañamientos y orientación.
Manejar todo el tema de convenios de bienestar para los colaboradores
Manejo y contacto con cajas de compensación
Dar trasabilidad y asignación de puntos del programas de bienestar en la intranet paraparticipantes
Promover las actividades e iniciativas del área
Apoyar los procesos de reconocimiento como superstars, recolección de información, inventarios del merch del area y envío premios.
Manejar los acompañamientos y proveedores que la empresa tiene para situaciones importantes del personal.
Apoyar los eventos corporativos necesarios que estén a cargo de solvo experience
Apoyar a los líderes del área en las actividades requeridas
Agendar visitas mensuales en las sedes de diferentes proveedores.
VACANTE 2
Funciones SST:
1.Dar bienvenida, recorridos en sede y ubicación con líder y puesto.
2.Proporcionar información sobre cultura y procesos internos.
3.Acompañamiento primeros 15 días, para dudas y seguimiento inducción corporativa.
4.Reportar alertas de rotación para tomar acciones preventivas y correctivas.
5.Apoyo a la HR Expert en grupos focales, contactos preventivos.
6. Realizar inspecciones de seguridad en las instalaciones.
7. Documentar la matriz de identificacion de peligros y riesgos.
8. Registrar necesidad, plan de intervención y resultado final en matriz de mejora.
9. Realizar diariamente pausas saludables.
10. Apoyo transversal en actividades de PyP, voluntariado, fechas especiales
VACANTE 3
Responder llamadas, correos o chats bajo supervisión.
Brindar información general sobre productos o servicios.
Registrar quejas, reclamos o solicitudes en los sistemas internos.
Aprendizaje de herramientas y procesos
Capacitarse en CRM, sistemas de tickets, protocolos de atención, etc.
Participar en entrenamientos y simulaciones.
Ayudar con la organización de documentos, reportes o bases de datos.
Apoyar en la elaboración de informes de satisfacción o métricas básicas.
Identificar cuándo un caso debe ser escalado a un agente senior.
Documentar correctamente la información antes de escalar.
Proponer ideas desde la perspectiva del aprendiz.
Participar en reuniones de equipo o retroalimentación.
Tendrás Apoyo económico de 1 SMMLV + todas las prestaciones sociales. Adicional podrás estudiar con nosotros inglés y ofimática avanzada totalmente gratis.
Ésta es tu oportunidad, ¡Postúlate ya!