Buscamos un aprendiz de call center para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona dinámica, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación, dispuesta a aprender y desarrollar sus competencias en un entorno de atención al cliente. Como aprendiz, recibirás capacitación continua para manejar llamadas entrantes y salientes, así como resolver dudas, proporcionar información y ofrecer soluciones de manera efectiva. Además, trabajarás en un ambiente colaborativo y tendrás la oportunidad de mejorar tus habilidades en ventas, resolución de problemas y gestión de clientes.
Responsabilidades principales:
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera profesional y amigable.
Brindar información sobre productos y servicios, así como resolver consultas o inquietudes de los clientes.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión.
Aprender y aplicar procedimientos de atención al cliente y ventas.